Вирішення спорів

Якщо у вас та автора виникли проблеми з бронюванням, ви можете скористатися цією статтею про вирішення проблем. 

Нижче наведено деякі сценарії та поради щодо виникнення суперечок:

Вміст не такий, як очікувалося

Якщо контент не відповідає вашим очікуванням, радимо вам надіслати повідомлення автору, оскільки він міг неправильно зрозуміти ваш бриф. Ви можете попросити автора переглянути контент. Ви також можете попросити автора надіслати вам свій контент на перевірку перед публікацією.

Запит на бронювання не доставлено

Можливо, блогер не доставив запит на бронювання з певної причини, наприклад, не отримавши продукт для співпраці. Ви можете надіслати автору повідомлення, щоб запитати про його прогрес і нагадати йому про дату доставки.

Скасування запитів на бронювання

Якщо ви хочете скасувати запит на бронювання після того, як автор його прийняв, надішліть повідомлення автору з поясненням причини. Потім натисніть кнопку «Скасувати». Ви можете дізнатися більше про скасування запиту на бронювання тут .

Блогер не відповідає

Якщо автор не відповідає, зв’яжіться з нами через значок чату у правому нижньому куті веб-сторінки — ми з вами обов’язково зв’яжемося. Якщо бронювання буде скасовано, сплачені кошти будуть повернені вам.

Якщо ви та автор не зможете досягти згоди, ви можете зв’язатися з нами за адресою support@mixposter.com.

Важливо: Усі суперечки будуть вирішуватися відповідно до місцевого законодавства