Найважливіші метрики в інфлюенсер-маркетингу

У сучасному інфлюенсер-маркетингу успіх вимірюється не лише вподобайками чи кількістю підписників. Важливо розуміти, які метрики справді мають значення. Нижче — основні показники, які варто відстежувати у ваших кампаніях:

1. Залученість (Engagement)

Рівень залученості вимірює, наскільки активно аудиторія взаємодіє з контентом інфлюенсера (лайки, коментарі, репости, збереження тощо). Високий рівень залученості свідчить про зацікавлену й активну аудиторію.

Особливо цінними є збереження, коментарі та репости, адже вони вказують на глибший інтерес до контенту.

2. Поширення (Distribution)

Охоплення — кількість унікальних користувачів, які побачили контент. Це ключова метрика для оцінки потенційної видимості бренду.

Покази — загальна кількість переглядів контенту. Високий показник вказує на хорошу видимість, що важливо для кампаній з підвищення обізнаності про бренд.

3. Вартість за тисячу показів (CPM)

CPM (Cost Per Thousand Impressions) допомагає виміряти ефективність витрат — скільки коштує досягнення 1 000 переглядів. Чим нижчий CPM, тим ефективніше витрачається бюджет. Це дозволяє порівнювати інфлюенсерів та оптимізувати розподіл коштів.

4. Метрики конверсій

Якщо ваша мета — отримати конверсії, важливо відстежувати вплив кампанії.

CTR (Click-Through Rate) показує відсоток користувачів, які натиснули на посилання в пості. Високий CTR свідчить про зацікавлену та мотивовану аудиторію.

Коефіцієнт конверсії демонструє, скільки користувачів виконали бажану дію (наприклад, покупку) після взаємодії з контентом. Це критично важлива метрика для оцінки рентабельності.

5. Відео метрики

Соцмережі надають різноманітні метрики для відео, включно з:

• Instagram Reels: перші перегляди (First Plays) демонструють, наскільки добре контент привертає увагу, а повторні перегляди (Replays) — рівень зацікавленості.
• TikTok: 2-секундні перегляди показують, чи відео одразу привертає увагу; 6-секундні — глибший інтерес; коефіцієнт перегляду до кінця — наскільки відео утримує інтерес глядачів.

6. Демографія аудиторії

Знання демографії (вік, стать, місце проживання) аудиторії, яка переглядала контент, дозволяє переконатися, що кампанія досягає саме тієї цільової групи, на яку ви орієнтуєтесь.

7. Динаміка з часом

Відстеження змін у результатах кампанії з часом дозволяє бачити тренди: наприклад, зростання кількості показів у певні періоди. Це допомагає визначити найуспішніші етапи кампанії та зробити обґрунтовані коригування.

8. Якість контенту

Хоча якість контенту складно виміряти кількісно, вона є критично важливою. Бренди можуть повторно використовувати фото та відео інфлюенсерів у своїх соцмережах, на сайтах, у розсилках або рекламі. Це посилює довіру та збільшує конверсії, розширюючи цінність співпраці.

9. Зміна сприйняття бренду (Brand Lift)

Дослідження Brand Lift дозволяє оцінити зміну сприйняття бренду до і після кампанії. Вимірюються такі показники, як рівень обізнаності, ставлення до бренду та намір купити. Це дає змогу оцінити реальний вплив кампанії на думку цільової аудиторії.

Висновок

Фокусуючись на цих ключових метриках, ви зможете глибше оцінити ефективність інфлюенсер-маркетингу. Аналіз і оптимізація результатів допомагає досягати не лише видимості, а й високої рентабельності ваших кампаній.