Угода користувача

«Творець» — це професіонал, який створює та публікує контент на сайтах соціальних мереж за плату.

Наведені нижче положення та умови («Умови») регулюють використання Творцями програмного забезпечення MIXPOSTER.COM («Сервіс»).

Послугу надає норвезька компанія MIXPOSTER.COM. Усі посилання на «ми», «нас» і «наш» у наведеному нижче стосуються MIXPOSTER.COM.

Щоб користуватися Сервісом, ви (надалі іменовані «ви» або «Творець») повинні прийняти ці Умови. Умови приймаються явним натисканням «Я приймаю» під час реєстрації вашого облікового запису.

Зауважте, що для того, щоб користуватися нашою Сервісом, ви також повинні погодитися на використання Monobank як свого постачальника платіжних послуг для оплати та отримання будь-якої винагороди.

Ви можете будь-коли зв’язатися з нами за адресою support@mixposter.com, якщо у вас виникнуть запитання щодо цих Умов.

1. Визначення

«Творець»: професіонал, який створює та публікує контент на сайтах соціальних мереж за плату або продукт. Також відомі як інфлюенсери.

«Агентства талантів»: агентства, які обслуговують угоди про бронювання від імені профілів/інфлюенсерів, якими вони керують. Часто входить до цієї Угоди як «творець».

«Клієнт»: будь-яка юридична особа, яка бажає підписатися на Послугу, що надається MIXPOSTER.COM, також називається клієнтом/покупцем наданих послуг.

«Рекламодавці»: компанія, яка купує рекламні та рекламні послуги.

«Агентства» (цифрові/PR/медіа): агентства, які обслуговують угоди про бронювання від імені рекламодавців.

«Угода про бронювання»: це угода між Творцем і Клієнтом, яка ґрунтується на запиті на бронювання, як описано в розділі 4.

«Угода про самообслуговування» та «Угода про повне обслуговування»: це угода між користувачем і MIXPOSTER.COM.

«Облікові записи»: обліковий запис користувача, у якому відбувається співпраця.

«Користувачі»: користувач може мати доступ до одного або кількох облікових записів.

2. Про Сервіс

Сервіс — це хмарне програмне забезпечення та платформа для співпраці, яка

  • дозволяє створити профіль Творця на платформі та зробити свій профіль доступним для брендів, рекламодавців, медіа-агентств та інших («Клієнти»)
  • дозволяє Клієнтам переглядати профілі Творців і надсилати запити на бронювання
  • надає послуги бронювання та сприяє формуванню угод про бронювання між Творцями та Клієнтами
  • полегшує оплату зборів, узгоджених згідно з угодою про бронювання від Клієнтів до Творців, через постачальника платіжних послуг Monobank після схвалення MIXPOSTER.COM

3. Доступ до Сервісу – підтвердження реєстрації вашого Облікового запису

Щоб зареєструватися в Сервісі, ви повинні завершити процес реєстрації на платформі. Ви маєте та зобов’язані: (a) мати 18+ років (якщо вас не представляє агентство з питань талантів або один із батьків), (b) надавати правдиву, точну, актуальну та повну інформацію про юридичну особу, яку ви представляєте, відповідно до запиту реєстраційну форму Служби та (c) підтримувати та оперативно оновлювати зареєстровані дані, щоб вони були правдивими, точними, актуальними та повними.

Після реєстрації вашого облікового запису та до того, як ви отримаєте повний доступ до нашого Сервісу, ми оцінимо ваші профілі в соціальних мережах, щоб визначити, чи відповідають вони нашим Правилам використання платформи.

MIXPOSTER.COM на власний розсуд вирішує, чи дотримуються такі Правила платформи, і ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати реєстрацію вашого Облікового запису без надання будь-яких пояснень щодо причини відмови.

4. Укладання та виконання Договорів бронювання

Будь-який Клієнт може надіслати будь-якому Творцю запит на бронювання. Запит на бронювання повинен містити терміни та умови бронювання в короткому вигляді. Творець отримає сповіщення електронною поштою про запит на бронювання та може прийняти чи відхилити його.

Якщо запит на бронювання прийнято, між Творцем і Клієнтом укладається обов’язкова угода про бронювання.

Коли Творець виконає умови угоди про бронювання, підтвердження виконаної роботи та результатів буде надано на платформі MIXPOSTER.COM. Клієнт отримає сповіщення електронною поштою про те, що Творець завершив роботу за бронюванням, надавши Клієнту посилання для перегляду підтвердження виконаної роботи та результатів.

Якщо Клієнт переконаний, що Творець виконав роботу відповідно до угоди про бронювання, Клієнт повинен прийняти роботу, позначивши угоду про бронювання як «Виконано» на платформі MIXPOSTER.COM.

MIXPOSTER.COM не є учасником будь-яких угод про бронювання між Творцем і Клієнтом, і ми відмовляємося від будь-якої відповідальності або зобов’язань, що випливають із таких угод або пов’язані з ними.

5. Виплата винагороди

Усі платежі за послуги, що надаються згідно з угодою про бронювання, обробляються постачальником платіжних послуг Monobank. Ви можете ознайомитися з положеннями та умовами платіжних послуг, включно з інформацією про відповідні комісії за користування послугами.

Коли Клієнт позначає угоду про бронювання як «Завершену», узгоджена винагорода за мінусом відповідних комісій за обслуговування MIXPOSTER.COM (див. розділ 8) і Monobank буде розблокована та виплачена Творцю («Виплата»)

6. Невиконання Творцем

Коли Творець приймає угоду про бронювання, Творець повинен переглянути короткий опис кампанії від Бренду, за який Творець несе відповідальність. Перевірка має на меті виявити питання, які можуть перешкодити виконанню Творцем роботи згідно з угодою про бронювання, як-от доставка продукту.

Якщо результати Бренду затримуються або є неповними, Творець повинен повідомити Клієнта без невиправданої затримки. Якщо це питання стане суперечкою між Клієнтом і Творцем, воно буде вирішено за допомогою процесу, описаного в див. Вирішення спорів між Творцем і Клієнтом, розділ 7.

Творець повинен повідомити Клієнта, якщо він/вона потребує продовження кінцевого терміну або коригування суми, що підлягає сплаті, внаслідок обставин, що спричинили затримку або зрив виконання Творцем.

Коли Клієнт отримує запит на продовження терміну із зазначеною кількістю днів, на які термін має бути продовжено, він/вона повинен відповісти без невиправданої затримки. Якщо Клієнт вимагає коригування суми, що підлягає сплаті, він/вона повинен зробити конкретну пропозицію щодо коригування суми до сплати.

Якщо Творець не виконує своїх обов’язків, не надаючи чи не публікуючи вміст, як зазначено в угоді про бронювання, або якщо Творець не присутній на дії чи події, зазначеній в угоді про бронювання, Клієнт може відмовитися від позначення угоди про бронювання як «Виконано».

У таких випадках Творець ризикує не отримати гроші.

Якщо прийнята угода про бронювання не виконана, Творець отримає автоматичний перегляд у своєму профілі.

Творець і Клієнт повинні дотримуватися наших стандартів спільноти.

7. Вирішення суперечок між Творцем і Клієнтом

Творець і Клієнт погоджуються намагатися спочатку вирішити всі суперечки між собою. Якщо сторони не можуть вирішити питання, це може бути вирішено MIXPOSTER.COM.

Суперечки щодо звільнення від виплати винагороди Творцю або повернення її Клієнту вирішуються через MIXPOSTER.COM.

У вас є до 20 днів після дати доставки, зазначеної в угоді про бронювання, щоб подати запит на скасування на платформі MIXPOSTER.COM. Ви можете попросити платформу MIXPOSTER.COM прийняти остаточне рішення через 14 днів після відкриття запиту.

Коли ви звертаєтеся до платформи MIXPOSTER.COM, для вашої справи буде призначено спеціалізованого члена команди. Перш ніж прийняти остаточне рішення, вони перевірять інформацію, надану обома сторонами. У деяких випадках їм може знадобитися зв’язатися з вами, щоб зібрати додаткову інформацію, перш ніж прийняти рішення.

8. Обмеження та відповідальність Творця

8.1. Ваші обов'язки

Ви заявляєте, зобов’язуєтеся та гарантуєте, що використовуватимете Послугу лише відповідно до всіх застосовних законів і нормативних актів і таким чином, щоб це не завдало шкоди Послугі чи її використанню будь-ким іншим.

Ви несете виключну та повну відповідальність за

  • будь-який вміст, яким ви вирішите поділитися через Послугу або під час вашої роботи для Клієнта
  • мати необхідні права на будь-який матеріал (включаючи, але не обмежуючись цим, текст, фотографії, звук, музику), який ви надаєте через Послугу або у своєму виконанні для Клієнта
  • вашу роботу згідно з будь-якою угодою про бронювання між вами та Клієнтом
  • будь-які коментарі чи оцінки, які ви надаєте за допомогою функції зворотного зв’язку, див. розділ 9
  • будь-які повідомлення, якими ви ділитеся через Службу

Ви несете відповідальність за підтримку безпеки свого Облікового запису, паролів і файлів, а також за будь-яке використання Вашого Облікового запису з або без Вашого відома чи згоди. Якщо ви підозрюєте будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або інше порушення безпеки, пов’язане з вашим обліковим записом, ви повинні негайно повідомити нас у письмовій формі.

Підключаючи канал YouTube, ви погоджуєтеся дотримуватися Умов використання YouTube . Ви несете виключну й повну відповідальність за дотримання Умов використання YouTube .

8.2. Обмеження

Ви не маєте права використовувати Службу для просування кампаній або реклами, що містить (i) вміст, який є втручанням у приватне життя, принизливим, незаконним, непристойним, порнографічним, пропагує ненависть або дискримінаційним; (ii) вміст, який пропагує будь-яку незаконну діяльність, включаючи, без обмеження, рекламу азартних ігор, де це заборонено, заборонених речовин, піратського програмного забезпечення або хакерства; (iii) вміст, який порушує права інтелектуальної власності третьої сторони; (iv) посилання на вміст або коди, які пропагують або посилаються на піратство програмного забезпечення та/або дії, які зазвичай розуміються як зловживання Інтернетом, включаючи, але не обмежуючись, надсилання небажаної масової електронної пошти та розповсюдження чи використання шпигунського програмного забезпечення, шкідливого програмного забезпечення, черв’яків, троянських коней, бомби уповільненої дії, боти скасування, пошкоджені файли чи подібне програмне забезпечення; або (v) вміст, який, як ви знаєте, є неправдивим і вводить в оману.

Ви не маєте права, прямо чи опосередковано: здійснювати зворотне проектування, декомпілювати, розбирати або іншим чином намагатися виявити вихідний код, об’єктний код або структуру, що лежить в основі, ідеї, ноу-хау чи алгоритми, пов’язані з Сервісом або будь-яким програмним забезпеченням, документацією чи даними, пов’язаними з Сервіс ( «Програмне забезпечення» ); змінювати, перекладати чи створювати похідні роботи на основі Сервісу чи Програмного забезпечення або використовувати Сервіс чи Програмне забезпечення на користь третьої сторони.

9. Плата за Послугу

В якості винагороди за доступ Творця до Сервісу MIXPOSTER.COM має право на комісію ( «Плата за послуги» ), еквівалентну 10% узгодженої винагороди за будь-яку та всі угоди про бронювання, які Творець уклав під час використання нашого Сервісу.

Плата за послуги MIXPOSTER.COM буде вирахована до здійснення виплати Творцю.

MIXPOSTER.COM залишає за собою право змінювати плату за послуги, надіславши Творцю повідомлення за тридцять (30) днів.

10. Функціональність зворотного зв'язку

Ми заохочуємо Творців і Клієнтів залишати об’єктивні та збалансовані відгуки про сторони, з якими вони уклали угоди про бронювання. Ви визнаєте, що такий відгук, у тому числі зведений відгук на основі індивідуальних оцінок, буде наданий іншим Творцям і Клієнтам через Сервіс.

MIXPOSTER.COM не відстежує та не цензурує ці думки, а також не досліджує будь-які зауваження, опубліковані Користувачами, на предмет точності чи надійності. Однак ми можемо зробити це за запитом. Щоб захистити цілісність системи зворотного зв’язку та захистити користувачів від зловживань, MIXPOSTER.COM залишає за собою право (але не зобов’язаний) видаляти опублікований відгук або інформацію, яка, на нашу власну думку, порушує ці Умови або негативно впливає на наш Сервіс або операції.

11. Призупинення або припинення дії вашого облікового запису та/або доступу до Сервісу

Ви можете будь-коли розірвати юридичну угоду з MIXPOSTER.COM, деактивувавши свій обліковий запис. Якщо ви бажаєте деактивувати свій обліковий запис, повідомте нас, надіславши електронний лист на info.mixpostercom@gmail.COM

MIXPOSTER.COM може призупинити або припинити дію вашого Облікового запису або припинити надання вам усіх або частини Сервісу в будь-який час з будь-якої або без причини, включаючи, але не обмежуючись, якщо ми обґрунтовано вважаємо: (i) ви порушили ці Умови; (ii) ви намагалися придбати або мати будь-яких фальшивих підписників, лайки, розсилки, перегляди та коментарі на будь-якому каналі; (iii) ви приєдналися до групи підписників або групи залучень, (iv) ви неодноразово не виконували умов угод про бронювання, стороною яких ви є; (v) ви створюєте ризик або можливе юридичне загрозу для нас; (vi) ви використовуєте інформацію, отриману під час використання Сервісу, щоб переслідувати, образити чи завдати шкоди іншій особі чи бізнесу; (vii) ви намагаєтеся залучити бізнес поза межами платформи, яка спочатку була запропонована вам через MIXPOSTER.COM; (viii) використання вами Сервісу може завдати шкоди бізнесу MIXPOSTER.COM; або (ix) ваш обліковий запис має бути видалено через протиправну поведінку.

Ваш обліковий запис може бути призупинено або припинено без попередження.

У разі розірвання Угоди або якщо MIXPOSTER.COM призупиняє ваш доступ до Сервісу, MIXPOSTER.COM не несе перед вами жодної відповідальності.

Після припинення дії вашого облікового запису ви втрачаєте всі права, надані цими Умовами.

12. Права інтелектуальної власності та надання ліцензії

MIXPOSTER.COM володіє та зберігає за собою всі права, право власності та інтереси, включно з усіма правами інтелектуальної власності, зареєстрованими чи ні, на Сервіс та всі пов’язані з ним технології, включаючи будь-які алгоритми чи процеси, розроблені MIXPOSTER.COM, і усі похідні, модифікації або вдосконалення будь-чого з вищезазначеного, зроблені MIXPOSTER.COM або для нього, незалежно від того, створені чи розроблені у зв’язку з Сервісом.

Цим MIXPOSTER.COM надає Творцю повний доступ, який не підлягає субліцензії та не передається, для використання Сервісу виключно для внутрішніх ділових операцій Творця відповідно до умов цієї Угоди.

Творець володіє та зберігає за собою всі права, право власності та інтереси, включаючи всі права інтелектуальної власності, на будь-які дані, які були довірені MIXPOSTER.COM для обробки.

Творець погоджується, що MIXPOSTER.COM може використовувати або посилатися на вміст, створений згідно з угодами про бронювання, укладеними під час використання нашого Сервісу, з метою маркетингу нашого Сервісу, якщо інше не погоджено. Це включає, але не обмежується правом просувати творців, демонструвати їхню роботу та використовувати їх ім’я та образ для маркетингової та рекламної діяльності.

Цим Творець надає MIXPOSTER.COM невиключне, без права передачі, всесвітнє, безоплатне, повністю оплачене, безстрокове та безвідкличне право та ліцензію на використання даних, отриманих у результаті аналізу даних Творця, у зведеній або деідентифікованій формі, з метою надання та вдосконалення продуктів і послуг MIXPOSTER.COM.

13. Внесення змін до Сервісу та доповнень до цих Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Остання версія цих Умов буде опублікована на https://MIXPOSTER.COM/. Якщо ми внесемо суттєві зміни в ці Умови, ми повідомимо вас електронною поштою або https://MIXPOSTER.COM/. Якщо ви не приймаєте ці зміни, ви повинні припинити використання свого облікового запису або подати запит на видалення на support@MIXPOSTER.COM . Ваше подальше використання MIXPOSTER.COM після публікації наших змін до цих Умов означає, що ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

14. Персональні дані

Ми оброблятимемо ваші персональні дані у зв’язку з використанням вами Сервісу. Ви можете прочитати більше про нашу політику конфіденційності тут .

15. Компенсація

MIXPOSTER.COM погоджується відшкодувати збитки, захистити та звільнити Творця від будь-яких претензій третьої сторони про те, що Сервіс порушує права інтелектуальної власності третьої сторони. Зобов'язання MIXPOSTER.COM не поширюються на претензії чи винагороди, засновані на: (i) даних або послугах або матеріалах Творця, наданих або доступних Творцем; (ii) поєднання Сервісу та даних Творця або продуктів чи послуг Творця; (iii) використання Сервісу Творцем після отримання сповіщення про припинення через претензію третьої сторони; або (iv) інші обставини, за які несе відповідальність Творець.

Творець погоджується звільнити MIXPOSTER.COM від будь-яких претензій, збитків, зобов’язань, розрахунків і витрат (включаючи, без обмежень, витрати та гонорари адвокатів), що виникають внаслідок передбачуваного порушення розділу 7 або інакше від використання Сервісу Творцем.

Сторони повідомляють одна одну без невиправданої затримки про будь-які претензії згідно з цим розділом.

Відповідальна сторона розглядає та покриває всі витрати, пов’язані з такою претензією, за умови, що інша сторона передала відповідальній стороні контроль над справою. Інша сторона в обмін на розумну винагороду допоможе відповідальній стороні захистити таку претензію. Спори між Сторонами щодо відповідальності за порушення прав інтелектуальної власності третьої сторони вирішуються відповідно до розділу 20.

16. Обмеження відповідальності

Відповідальність MIXPOSTER.COM згідно з цією Угодою не повинна перевищувати суму, сплачену Творцем MIXPOSTER.COM згідно з цією Угодою за попередні 6 місяців до дії, яка спричинила відповідальність, без урахування ПДВ.

Жодна сторона не несе відповідальності перед іншою стороною за будь-які спеціальні, випадкові, непрямі, штрафні, зразкові чи непередбачені збитки, передбачувані чи непередбачувані, які можуть виникнути внаслідок цієї Угоди або у зв’язку з нею, незалежно від того, чи була будь-яка зі сторін повідомлена про це можливість або ймовірність виникнення таких збитків, чи ґрунтуються претензії на засобах правового захисту, передбачених договором, деліктом чи іншим чином.

Жодна сторона не несе відповідальності за форс-мажорні обставини, див. розділ 19.2.

Зазначені вище обмеження не застосовуються, якщо відповідна сторона діяла навмисно або з грубою недбалістю, а також якщо сторона порушила права інтелектуальної власності іншої сторони або розділ 18 цієї Угоди.

17. Відсутність гарантії та відмови від відповідальності

У разі суперечності між цією Угодою та будь-якою інформацією, наданою представником MIXPOSTER.COM або веб-сайтом MIXPOSTER.COM, ця Угода матиме переважну силу.

ПОСЛУГА НАДАЄТЬСЯ НА ЗАСТАВАХ «ЯК Є» ТА «ЯК НАЯВНІСТЬ». MIXPOSTER.COM НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО ЦЯ ПОСЛУГА БУДЕ ВІДПОВІДАТИ БУДЬ-ЯКИМ КОНКРЕТНИМ ЦІЛЯМ АБО ПОТРЕБАМ. MIXPOSTER.COM НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО СЕРВІС БУДЕ ДІЯТИ БЕЗПЕРЕБІЙ АБО ПОМИЛОК. ЖОДНА УСНА АБО ПИСЬМОВА ІНФОРМАЦІЯ, НАДАНА MIXPOSTER.COM АБО ЙОГО УПОВНОВАЖЕНИМИ ПРЕДСТАВНИКАМИ, НЕ СТВОРИТЬ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ.

MIXPOSTER.COM не є стороною жодної угоди про бронювання між Творцями та Клієнтами. MIXPOSTER.COM діє лише як фасилітатор взаємодії на платформі.

Творці та Клієнти не є представниками та співробітниками MIXPOSTER.COM. Творець і Клієнт діють виключно від власного імені та для власної вигоди, а не від імені чи в інтересах MIXPOSTER.COM. MIXPOSTER.COM жодним чином не наглядає, не спрямовує та не контролює послуги Творця. Ми не несемо відповідальності за будь-який вміст, створений Творцем згідно з угодою про бронювання з Клієнтом.

MIXPOSTER.COM ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-які дії чи бездіяльність Творця чи Клієнта, включаючи, але не обмежуючись, порушення прав інтелектуальної власності третіх сторін або претензії, що виникли Творцем чи Клієнтом через невиконання своїх договірних зобов’язань за договір бронювання.

Крім того, MIXPOSTER.COM не несе відповідальності за будь-які дії або бездіяльність Monobank і прямо відмовляється від будь-якої відповідальності, пов’язаної з наданням платіжних послуг.

Вищезазначена відмова від відповідальності не застосовується у випадку, якщо MIXPOSTER.COM надає допомогу в рамках своїх професійних послуг. Допомога регулюється Договором про повне обслуговування.